Descripción
| Paginas: 315 | Tapa: rustica |
| Dimensiones: 17 x 1.5 x 24 cm | ISBN: 9788417513696 |
| Editorial: ESIC | Autor: Juan Carlos Alcaide y Mikel Díez |
Vivimos un cambio de tiempos. Nada es cómo solía. Ni lo volverá a ser. La austeridad está de moda. No tener coche es cool. Ir «hablando solo» por la calle es lo más normal del mundo, teniendo cuidado de que no nos atropelle un patín. Y las ancianas de la residencia de ancianos del barrio compran caramelos con Amazon Prime y hacen skype con sus nietos. En la próxima década, la tecnología y en especial la robótica y la inteligencia artificial habrán avanzado de un modo revolucionario la experiencia de cliente: big & smart data, inteligencia artificial y personalización.